top of page
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wer steckt hinter ciivii?
Hinter ciivii stehen Irina und Rebecca mit ihrem wertvollen Team. Bewerbungsprofis und Perfektionist:innen. Wir haben an der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Angewandte Psychologie mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie studiert und mit dem Bachelor in Applied Psychology abgeschlossen. Vor, während und nach unserem Studium waren wir in verschiedenen HR-Positionen tätig.
Warum soll ich mir von ciivii Bewerbungsunterlagen erstellen lassen?
Unsere Beobachtungen während der letzten Jahre haben uns gezeigt, dass zunehmend mehr Bewerbende Mühe bekunden, den veränderten Ansprüchen und Anforderungen des Bewerbungsmarkts gerecht zu werden. Wir widmen uns voller Leidenschaft dem Bewerbungswesen, den Menschen mit ihren Geschichten und den aktuellen Veränderungen auf dem Arbeits- und Bewerbungsmarkt. Dazu gehört auch, dass heute viele Bewerbungen mit KI geschrieben werden und bei Personalentscheidenden immer mehr Unterlagen landen, die zwar sauber formuliert sind, aber alle gleich tönen. Genau dann wird es schwierig, aufzufallen. Wir sorgen dafür, dass deine Unterlagen zu den heutigen Erwartungen passen und trotzdem nach dir klingen.
Wie funktioniert ciivii?
Ganz einfach! Auf www.ciivii.ch findest du unsere Angebote. Du wählst aus und bestellst deine Unterlagen oder dein Training mit wenigen Klicks. Danach erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail und eine Checkliste, mit allen Angaben, die wir von dir benötigen. Nach Eingang der Zahlung und deiner Unterlagen erhältst du innert zehn Werktagen deine neu gestalteten Unterlagen von uns. Wenn du ein Training bestellt hast, werden dich unsere Interview-Spezialist:innen für eine nähere Bedürfnisermittlung kontaktieren.
Was kostet es, eine Bewerbung schreiben zu lassen?
Bei ciivii kostet ein Bewerbungsschreiben CHF 89.-, ein neu erstellter Lebenslauf CHF 229.- und das Kombo-Package mit beidem CHF 279.-. In allen Preisen enthalten ist die persönliche Bearbeitung durch eine Bewerbungsexpertin, ein ansprechendes Design und die Lieferung als editierbare Word-Datei und als PDF. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten. Wenn du die Unterlagen in Englisch oder besonders schnell brauchst, melde dich vorab bei uns.
Wie lange dauert es, bis ich meine neuen Unterlagen erhalte?
In der Regel dauert es maximal zehn Werktage, bis du deine neuen Bewerbungsunterlagen im Postfach hast. Falls du deine Unterlagen schneller benötigst, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung, um Termin und Kosten zu besprechen.
Welche Unterlagen benötigt ciivii von mir?
Um Lebenslauf, Bewerbungsschreiben oder Training individuell auf dich abzustimmen, ist es wichtig, dass du uns so viele Informationen wie möglich zukommen lässt. Für die Gestaltung neuer Bewerbungsunterlagen brauchen wir am besten deinen aktuellen Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome sowie ein professionelles Bewerbungsfoto. Wenn du dich auf eine spezifische Stelle bewerben möchtest, kannst du uns das Stelleninserat gleich mitschicken. Wenn du ein Interview-Training absolvierst, benötigen wir ebenfalls deine aktuellen Bewerbungsunterlagen, um ein auf dich zugeschnittenes Training zu gestalten.
In welcher Form erhalte ich meine Bewerbungsunterlagen?
Du erhältst deine neu gestalteten Unterlagen in einer editierbaren Word-Datei sowie als PDF.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Am einfachsten und schnellsten geht der Zahlungsprozess per TWINT oder PayPal. Wenn du keinen Account besitzt, kannst du auch per Banküberweisung bezahlen. Die entsprechenden Zahlungsinformationen erhältst du in der Auftragsbestätigung. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, legen wir mit deinem Auftrag los.
Muss ich bei euch vorbeikommen?
Nein, ein persönliches Treffen ist nicht nötig. Wir arbeiten schweizweit und vollständig digital. Du bestellst online, schickst uns deine Unterlagen per E-Mail und erhältst die fertigen Dokumente ebenfalls per E-Mail. Ob du in Zürich, Bern, Basel, Luzern oder St. Gallen wohnst, am Ablauf ändert sich nichts.
Kann ich meine Bewerbung nicht einfach mit ChatGPT, Gemini oder anderen KI-Tools schreiben?
Für einen ersten Entwurf reicht KI oft. Du musst aber selbst wissen, was in deinem Fall betont und was weggelassen gehört. Und du musst beurteilen können, ob das Ergebnis aussagekräftig ist. Wir bringen zusätzlich unser Wissen aus der Arbeits- und Organisationspsychologie, unsere langjährige HR-Erfahrung und den Blick von Personalentscheidenden ein. Du erhältst professionell gestaltete, einheitliche Unterlagen in Word und PDF und deine Arbeitszeugnisse bleiben bei uns anstatt in einem Chatfenster.
Ist das nicht gemogelt, wenn ciivii für mich die Bewerbung schreibt?
Nein, es ist nicht gemogelt. Alles, was in deinen Unterlagen steht, hast du selbst erlebt und geleistet, wir erfinden nichts dazu. Unsere Arbeit besteht darin, deinen Werdegang so zu ordnen und zu formulieren, dass Personalentscheidende auf den ersten Blick sehen, was du kannst. Über sich selbst zu schreiben fällt den meisten schwer und von aussen erkennt man einfach besser, was wirklich zählt. Für die Steuererklärung oder für gute Fotos holst du dir ja auch jemanden, der das jeden Tag macht.
Merkt ein Unternehmen, dass ciivii meine Unterlagen gestaltet hat?
Wir bearbeiten jeden Auftrag persönlich. Dadurch erhältst du personalisierte und individuelle Bewerbungsunterlagen, die dich und deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Geltung bringen. Somit werden Personalentscheidende keinen Zusammenhang zwischen ciivii und dir feststellen können.
Was sage ich, wenn mich ein Unternehmen fragt, ob ich die Unterlagen selber erstellt habe?
Sobald du deine neu gestalteten Bewerbungsunterlagen erhalten hast, gehören diese dir und du darfst sie als «selbstgemacht» deklarieren. Oder du erklärst bei einer Nachfrage, dass dir eine Anstellung so wichtig ist, dass du professionelle Unterstützung in Anspruch genommen hast. Du bist Profi in deinem Job – du musst nicht Profi im Schreiben von Bewerbungen sein. Wir erledigen das für dich.
Was ist, wenn mir die erstellten Unterlagen nicht gefallen?
Damit du dich von Mitbewerbenden abheben kannst, fahren wir unser ganzes Wissen in Bezug auf Informationsvermittlung, Design und Bewerbungsregeln für dich auf. Aber natürlich gibt es verschiedene Geschmäcker, was Farben und Gestaltung anbelangt. Auf der Startseite findest du unterhalb der Produkte einige Beispiel-Designs aus unserer Arbeit, damit du vorher siehst, wie deine Unterlagen aussehen könnten. Du darfst uns ausserdem vorab Screenshots schicken, die dir gefallen, und uns sagen, wie du dir deine Unterlagen vorstellst. Wir lehnen das Design dann daran an. Und wenn dir das Ergebnis trotzdem nicht zusagt, nehmen wir selbstverständlich Änderungen vor, bis es für dich stimmt.
Gibt es eine Erfolgsgarantie?
Die Chance, auf dem richtigen Stapel bei Personalentscheidenden zu landen, wird durch deine neu gestalteten Unterlagen erhöht. Wir geben alles, um dich im besten Licht darzustellen und deine Qualifikationen und Informationen zielgerichtet zu vermitteln. Es gibt aber noch viele weitere Faktoren, die den Bewerbungsprozess beeinflussen, wodurch wir dir keine Jobgarantie geben können. Bezüglich Training ist es dasselbe: Wir können dir nicht garantieren, dass es dann definitiv mit dem Job klappt. Was wir garantieren können, ist, dass du die Möglichkeit erhältst zu üben und somit an Sicherheit gewinnen kannst.
Sind die Unterlagen ATS-konform?
Die von uns erstellten Lebensläufe sind zweispaltig gestaltet, weil das für Personalverantwortliche übersichtlich ist. Beim automatischen Einlesen durch Online-Portale kann dieses Layout aber zu Fehlern führen. Auf Wunsch erstellen wir dir deshalb zusätzlich eine einspaltige Version mit denselben Inhalten. So kannst du beide hochladen, einen CV fürs automatische Einlesen und einen für die Menschen, die ihn danach wirklich lesen.
Erarbeitet ihr auch Unterlagen in Englisch?
Wir erstellen normalerweise alle Unterlagen in Deutsch, haben aber eine Übersetzerin, welche unsere Unterlagen professionell ins Englische übersetzt. Falls du bereits einen englischen CV hast, können wir den Inhalt auch in ein neues Layout übertragen. Gerne darfst du uns vor der Bestellung kontaktieren, um deine Bedürfnisse und die Kosten zu besprechen.
Wie läuft ein Interview-Training ab?
Vor dem Training hast du die Gelegenheit, spezielle Fragen oder Bedürfnisse mit unseren Interview-Spezialist:innen zu besprechen. Sie werden danach ein individuelles Training planen und mit dir einen Termin für die Durchführung vereinbaren. Das Training wird in der Regel online per Teams oder Zoom geführt. In Ausnahmefällen ist ein persönliches Training in einem Coworking-Raum möglich (Olten, Bern, Zürich, Basel, Luzern).
Kann ich die Unterlagen auch für weitere Bewerbungen nutzen?
Da du editierbare Dateien erhältst, kannst du deine neu gestalteten Unterlagen natürlich auch später noch nutzen. Wir empfehlen dir aber, uns zu kontaktieren, sollte die letzte Bewerbung mit den ciivii-Unterlagen länger als 2 Jahre zurückliegen. Wir werden dann kostenlos überprüfen, ob die Unterlagen noch den aktuellen Bedürfnissen im Bewerbungsmarkt entsprechen. Deine Unterlagen werden inhaltlich und gestalterisch auf dich persönlich abgestimmt. Diese Einzigartigkeit gefährdest du, wenn du deine Unterlagen als Vorlage an andere Personen weitergibst.
Sind meine Daten geschützt?
Auf den Schutz deiner Daten legen wir besonderen Wert. Deine Daten werden nur durch uns eingesehen und keinesfalls an Drittpersonen weitergegeben. Alle Angaben werden gesichert gespeichert und ausschliesslich zum Zweck der Auftragsbearbeitung benutzt. Deine gesendeten Unterlagen werden nach der Bearbeitung gelöscht.
Was gehört in ein vollständiges Schweizer Bewerbungsdossier?
In der Schweiz besteht ein vollständiges Bewerbungsdossier aus dem Bewerbungsschreiben, dem Lebenslauf, den Arbeitszeugnissen sowie Diplomen und Zertifikaten. Üblicherweise verschickt man drei Dateien, nämlich das Bewerbungsschreiben, den Lebenslauf und ein gesammeltes PDF mit allen Zeugnissen und Diplomen. Im Zeugnis-PDF steht immer das neuste Dokument zuoberst, danach folgen die älteren.
Braucht es in der Schweiz ein Bewerbungsfoto?
Ein Bewerbungsfoto ist in der Schweiz nicht vorgeschrieben, aber nach wie vor üblich und wird von den meisten Unternehmen erwartet. Wichtig ist, dass es aktuell ist und professionell gemacht wurde, denn ein Handyfoto oder ein zugeschnittenes Ferienbild fällt sofort auf. Das Foto sollte zur Branche passen, in der du dich bewirbst. Unter der Rubrik "Fotografen" findest du einige Adressen, mit denen wir gute Erfahrungen gemacht haben.
Wie lang darf ein Lebenslauf sein?
Ein Lebenslauf in der Schweiz umfasst in der Regel zwei Seiten und das gilt auch bei einem langen Werdegang. Drei Seiten kommen nur in Ausnahmefällen vor. Für Personalentscheidende ist der Lebenslauf zudem auch ein Hinweis darauf, ob sich jemand prägnant ausdrücken und auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Welche Arbeitszeugnisse schicke ich mit?
Grundsätzlich schickst du alle Arbeitszeugnisse mit, dazu Diplome und Zertifikate. Wenn du sehr viele Stationen hinter dir hast und das Dossier dadurch unübersichtlich wird, entscheiden wir gemeinsam mit dir, was hineingehört und was nicht. Wenn du noch angestellt bist und ein Schlusszeugnis deshalb fehlt, hilft ein Zwischenzeugnis. Im gesammelten PDF steht das neuste Dokument zuoberst, danach folgen die älteren.
Braucht es heute überhaupt noch ein Bewerbungsschreiben?
Immer mehr Unternehmen verzichten auf das Bewerbungsschreiben. Ein Grund dafür ist, dass heute sehr viele Schreiben mit KI erstellt werden und sich dadurch stark ähneln, womit sie an Aussagekraft verlieren. Wird trotzdem eines verlangt, lohnt es sich umso mehr, dass deines nicht einfach den Lebenslauf wiederholt. Ein gutes Bewerbungsschreiben greift einzelne Fähigkeiten auf, die für diese Stelle zählen, und erzählt, was im Lebenslauf keinen Platz hat. Zum Beispiel Informationen zu deinem Führungsstil, konkrete Erfolge und das, was dich als Person ausmacht. Und überall dort, wo kein Schreiben mehr verlangt wird, wird der Lebenslauf zum wichtigsten Dokument deiner Bewerbung.
Was ist der Unterschied zwischen Bewerbungsschreiben und Motivationsschreiben?
In der Schweiz werden die beiden Begriffe oft gleichbedeutend verwendet. Wenn unterschieden wird, dann so, dass sich das Bewerbungsschreiben auf eine konkrete ausgeschriebene Stelle bezieht und begründet, warum du dafür passt. Ein Motivationsschreiben stellt stärker deine Beweggründe in den Vordergrund und wird vor allem bei Studienplätzen und Weiterbildungen verlangt. Wenn in einem Inserat ein Motivationsschreiben gefordert wird, ist in der Regel trotzdem ein klassisches Bewerbungsschreiben gemeint.
Wie gehe ich mit einer Lücke im Lebenslauf um?
Lücken gehören benannt, nicht versteckt. Personalverantwortliche sehen sie ohnehin und eine unerklärte Lücke wirft mehr Fragen auf als eine erklärte. Trag den Zeitraum im Lebenslauf ein und benenne ihn sachlich, zum Beispiel als Weiterbildung, Auszeit, Familienphase oder Stellensuche. Eine kurze Erklärung genügt und im Gespräch kannst du bei Bedarf darauf eingehen.
bottom of page